Werkstudent (m/w) Problem & Knowledge Management

Job description

3130496
Additional Cities

Dornstadt
Career Level

Co-op/Intern
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Digital
Function

Services
Country/Territory

Germany
Postal Code

89160
Essential Responsibilities

Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w). Ihre Aufgabe besteht darin, das Problem & Knowledge Team zu unterstützen.

Ihre Aufgaben umfassen:

·  Sie
unterstützen bei der Erkennung, Erstellung, Klassifizierung und Dokumentation
von vorkommenden Systemproblemen und beim Erstellen von Knowledge Artikeln
·  Sie koordinieren Problem Lösungen
·  Sie übernehmen Dokumentationsaufgaben eigenverantwortlich

Qualifications/Requirements

·  Student (m/w) im Studiengang Informatik,
Informationstechnologie, Informationsmanagement im Gesundheitswesen,
Medizinische Dokumentation oder einem vergleichbaren Studiengang
·  Kenntnisse im
Bereich Informatik
·  Ausgeprägte
Fähigkeiten, Probleme und deren Zusammenhänge umfassend zu erkennen und zu
klassifizieren
·  Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Fehlertrackingsystemen sind von Vorteil
·  Grundekenntnisse von ITIL-Standards sind von Vorteil
·  Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen
anwendungsprogrammen wie MS Office
·  Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

Desired Characteristics

Beginn idealerweise ab sofort

#DTR

Primary Country

Germany