Responsable Qualité Client/Fournisseur (F/H)

Description de l'offre

Notre aventure FRUITS ROUGES & Co a débuté en 1990 avec 3 agriculteurs de la région qui ont développé la production et la commercialisation de fruits rouges (l’activité frais). Au fil du temps nous nous sommes diversifiés et nous avons élargi nos compétences avec l’activité du surgelé/transformé : fruits surgelés, purées et coulis de fruits. Nos produits sont à destination de nombreux clients en France et dans le monde entier : grande distribution, grossistes, pâtissiers, industriels ...

Nous employons plus de 400 salariés en France.

Notre raison d’être au quotidien est de : « Fournir des fruits rouges frais, fruits surgelés et transformés à partir de fruits issus de modèles agricoles durables, sains, sûr, accessible à tous, dans le respect de la Terre et des Hommes. »

Ainsi, si vous cherchez à évoluer dans un environnement en plein développement, challengeant et où l’on vous fait confiance, rejoignez-nous !

LES MISSIONS CONFIÉES :

Notre objectif : vous accompagner, vous former, vous permettre d’avoir une réelle place au sein de nos équipes !

Nous recrutons pour notre service qualité, une personne en tant que Responsable Qualité Client/Fournisseur pour le secteur Industriel.

Dans le cadre de celle-ci, vos missions, seront articulées autour de :

La Qualité Clients :

• Analyser les exigences qualité client afin de les intégrer au système qualité,
• Interagir quotidiennement avec les clients sur l'ensemble des sujets qualité ouverts (Conformité produits, conformité aux exigences clients, réclamations, cahiers des charges...),
• Coordonner l'ensemble des services pour fournir au client une retour qualitatif à ses attendus dans les délais souhaités.

La Qualité Fournisseurs :

• Réaliser et suivre les réclamations auprès de nos fournisseurs,
• Réaliser des visites et audits chez nos fournisseurs.

La Qualité Générale Entreprise :

• Assurer un reporting de l’activité qualité clients et fournisseurs,
• Réaliser les audits hygiène dans les ateliers,
• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité,
• Être force de proposition et réaliser des recommandations d’actions correctives à déployer, 
• Former le personnel sur les thématiques qualité et hygiène.
• Accompagner les équipes des différents sites dans la résolution des problèmes qualité, qu'ils proviennent de réclamations clients ou de dysfonctionnements internes critiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'étranger.

La liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos appétences.

Profil recherché

LE PROFIL RECHERCHÉ :

Issu d'une formation Bac+5 ou cycle ingénieur en qualité.

Vous êtes une personne sensible au secteur agroalimentaire. Ce poste nécessite d'être méthodique, à l'écoute, pédagogue. Mais aussi d'avoir de bonnes capacités d'adaptation, relationnelle et d'analyse et de synthèse.

La maitrise de l'anglais (oral et écrit) est indispensable.

Avant tout, nous recherchons des personnes souhaitant s’inscrire au cœur de nos projets et de notre aventure.

Nos valeurs : Confiance, Ecoute, Respect, Rigueur et Agilité.

Alors si vous vous retrouvez dans notre projet et nos valeurs, n’hésitez plus, postulez !

« FRUITS ROUGES & Co interdit formellement toute discrimination à l’encontre d’un employé ou d’un candidat, en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité ou de son expression sexuelle, de son origine nationale, de son âge, de son handicap ou de tout autre caractéristique. »