UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK N1 H/F

Description de l'offre

A propos de notre client: Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK N1 à NANTES. Descriptif du poste: A ce titre, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de technicien(ne)s, dans un environnement calme, afin d'assurer le support informatique de niveau 1 pour les utilisateurs d'un centre de santé. Vous prenez les appels et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance. Egalement, vous pouvez être amené(e) à traiter les demandes d'habilitations informatiques. Ce poste basé à NANTES (secteur Greneraie, accessible en transport en commun), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant déboucher sur une embauche. Les horaires sont du Lundi au Vendredi. La rémunération, située entre 1700 et 1800 € brut par mois, est à définir en fonction de votre expérience. Profil recherché: De formation BAC+2 en informatique, vous possédez une expérience voire un stage significatif en assistance informatique / Helpdesk. Vous maîtrisez l'environnement technique du poste de travail et périphérique, OS Windows, fondamentaux réseau et êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs. Une période d'accompagnement est prévue pour la montée en compétence sur le poste. Vous êtes disponible rapidement. Réf. de l’offre: 307-S18-0002550_01C