CONSULTANT FORMATEUR (H/F)

Description de l'offre

A propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de progiciels en SaaS, un consultant formateur (F/H). Situé dans le centre de Lyon, notre client propose une suite d'applications web destinées à l'amélioration de processus de vente, de marketing et de service client. Les applications s'articulent autour de la gestion de la relation client, de la gestion commerciale et de projets. Notre client accompagne essentiellement des PME, présentes sur le territoire national. Il s'agit d'une structure à taille humaine, à l'esprit start-up où il fait bon vivre. En plein essor, notre client souhaite aujourd'hui renforcer ses équipes. Description du poste Intégré(e) au sein de l'équipe déploiement, vous assurez la formation des clients qui vous sont confiés. Sous la supervision du Directeur des Services, vous mettez à profit votre talent de formateur pour accompagner les clients dans le bon usage des solutions déployées. Après avoir saisi les attentes fonctionnelles des clients, vous gérez leur formation dans son intégralité: réalisation des documents de formation, conseil, accompagnement et suivi. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI. Des déplacements réguliers sont à prévoir en France. Le permis de conduire est donc indispensable. Profil recherché De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une fonction similaire. La connaissance des solutions CRM/ERP/Gestion de projet/Gestion à l'affaire est fortement appréciée. On vous reconnaît pour votre aisance relationnelle ainsi que pour votre professionnalisme. Véritable pédagogue, vous appréciez accompagner vos interlocuteurs dans le cadre d'une utilisation optimale de solutions informatiques. Votre écoute ainsi que votre patience vous ont permis de réussir dans vos précédentes expériences. Si vous souhaitez travailler dans une équipe soudée autour de valeurs humaines, candidatez!