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Description de l'offre

Rôle & Mission

Réception des appels entrants

Traitement des déclarations de sinistres.

Gestion des dossiers en cours de traitement.

Mise en place des recours lorsque nécessaire.

Assistance générale aux assurés dans la gestion de leurs sinistres.

Profil recherché

Une expérience de 2 ans minimum,

Capacité à négocier avec différentes parties prenantes,

Esprit d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes,

Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.