Hôte d’accueil Chambray-lès-Tours

Description de l'offre

Le magasin Véloland et Giant Store recrute son Hôte d’accueil Chambray-lès-Tours (h/f) pour un poste en CDD évolutif.

Rattaché(e) à l’équipe Service Client de votre magasin, vous intervenez sur l’ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, reprise d’articles, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance. Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

Votre mission d’Hôte d’accueil Chambray-lès-Tours

Contribuer à faire vivre une expérience exceptionnelle à votre client. En tant qu’Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.

Comment ?

·  En étant responsable d’une caisse et en veillant à un passage client rapide et efficace ;
·  En respectant les procédures d’encaissement
·  En proposant des solutions ajustées aux besoins du client
·  En gérant le flux client en toute sécurité, même en cas de forte affluence.

Véloland & Giant Store – Val de Loire Vélo recrute un Hôte d’accueil Chambray-lès-Tours (h/f)

Votre profil :

·  Bienveillant, à l’écoute, optimiste et souriant !
·  Doté d’un très bon relationnel, vous aimez aider les autres et on reconnaît en vous votre sens du service.
·  Vous contribuez à la satisfaction de vos clients, en les accompagnant et en trouvant la meilleure solution pour eux.
·  Vous l’avez compris, ce poste est polyvalent : vous serez le garant de l’expérience client dans votre magasin.

Plus d’information

·  Type d’emploi : Temps plein, CDD
·  Programmation : Travail en journée
·  Expérience: Hôtesse d’accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)
·  Langue: Anglais (Optionnel)
·  Permis/certificat: Permis B (Optionnel)