Accueil Standard H/F

Description de l'offre

Le Groupe Autosphere recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour sa concession Renault située à Lomme !

Concession à taille humaine - Ambiance bienveillante & esprit d'équipe
Vous aimez le contact humain, le dynamisme du secteur automobile et vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans l'expérience client ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) d'accueil !

Un poste clé
Vous serez le premier et le dernier visage que nos clients verront. À ce titre, vous êtes un maillon indispensable de la satisfaction client et de la bonne image de notre concession. Votre sourire, votre réactivité et votre sens du service feront toute la différence !

Vos missions au quotidien

• Accueillir nos clients avec professionnalisme (physique, téléphonique, digital)
• Orienter les clients vers le bon interlocuteur en interne
• Recueillir les messages à destination des conseillers commerciaux ou autres collaborateurs
• Distribuer la documentation commerciale et présenter les premières informations avant la prise en charge par un conseiller
• Assurer certaines tâches administratives en appui à l'équipe
• Participer activement aux opérations promotionnelles de la concession (ex : journées portes ouvertes)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Concession à taille humaine : ici, tout le monde se connaît, l'entraide est une valeur forte.
• Management bienveillant : votre bien-être et votre développement professionnel sont nos priorités.
• Un esprit d'initiative encouragé : vos idées sont écoutées, vos talents peuvent s'exprimer !

Conditions proposées

• Contrat : Temps plein - 37,75h/semaine
• Du lundi au vendredi (pas de week-end !)
• Rémunération : 2050 € brut/mois
• Primes occasionnelles + récupérations

Profil recherché

Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez un bon sens de l'organisation

Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'une présentation irréprochable

Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais pas indispensable : c'est surtout votre savoir-être qui nous intéresse !

Envie de faire partie d'une aventure humaine dans une concession dynamique ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant, et faisons connaissance !

À propos de Emil Frey France

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.