Appui accompagnement au changement d'un outil SI - H/F

Description de l'offre

Actuellement en Master informatique, vous recherchez une alternance sur 2 ans ? Vous souhaitez intégrer une direction portée sur l'innovation et les nouvelles technologies de développement ?

Rejoignez l'équipe "Applications Métiers" au sein du département Solution Groupe  de la Direction des Services Informatiques et Télécoms du groupe EDF

Dans le cadre du projet « DSIT Demain », vous participerez au chantier de fiabilisation qui vise à améliorer la performance de notre SI. Vous serez en relation permanente avec des gestionnaires d'applications, des pilotes de projets et des pilotes de MCO.

 

Vos missions :

* assurer la relation avec les Gestionnaires des Processus IT du Système de Management Contrôle Interne Risque Entreprise ;

* déployer la politique ITIL de l'entreprise au sein de la DSIT en collaboration avec la Direction du Management des Services et les Gestionnaires de Processus :

- accompagner le changement auprès des collaborateurs (les gestionnaires d’application, les pilotes de projet et les correspondants informatique) sur l’outil ITxM (gestion du changement) ;

- concevoir des vidéos, des tutoriels, et des communiqués pour l’ensemble des départements de la DSIT.

Vous participerez à un projet qui a pour objectif d’accompagner les différents groupes dans la transformation du SI via la diffusion et la mise en œuvre de bonnes pratiques ITIL. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts du domaine.

 

Vous serez accompagné(e) par un tuteur tout a long de votre alternance. Des formations sont prévues pour accompagner l’alternant(e) lors de sa prise de poste.

Durée de l'alternance : 12 ou 24 mois selon votre diplôme, à partir de septembre 2019

Lieu de travail : Nanterre Picasso

Profil recherché

Compétences techniques obligatoires:

* suite office

* outils collaboratifs (Teams, SharePoint, OneNote)

 

Compétences transverses attendues :

* autonomie

* esprit d'initiative

*organisation, rigueur

* bon relationnel

* anglais (lu)

 

Vous vous reconnaissez dans cette description?

N'attendez plus, cette alternance est faite pour vous. Rejoignez une entreprise leader de son secteur en Europe et en pleine transformation.

Au-delà de vos compétences/expériences, vous serez aussi sélectionné(e) sur votre motivation à réaliser votre alternance dans notre équipe.

Si cette offre vous intéresse et correspond à votre projet professionnel, déposez votre candidature en ligne :

* CV en précisant bien le diplôme préparé ainsi que l'établissement

* lettre de motivation en mettant en avant vos atouts pour cette alternance

* copie des bulletins de notes avec appréciations des professeurs pour les deux dernières années.

 

Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, les postes sont ouverts à tous.

 

Présentation de la Direction Maintenance des Applications de la Direction des SI-Telecom du groupe EDF

Fer de lance de la transformation numérique du Groupe EDF, la Direction Maintenance des Applications est en charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles des SI Corporate d'EDF et des SI Métiers.

Tous les Métiers du Groupe sont impactés par la transformation numérique (Big Data, Intelligence Artificielle, IoT...). De nombreux projets sont traités selon une approche Design Thinking / UX/UI pour la conception, et Agile (Scrum) pour les développements informatiques (applications mobiles/web).

DMA est Composé d'un Etat-Major et de 4 départements :

* Solution Finances : en charge du pilotage des projets et du suivi des applications du SI Corporate Finance-Gestion. Maintien 72 applications.

* Solution RH : en charge du développement de projets et de la maintenance d'une vingtaine d'applications de Ressources Humaines du Groupe EDF.

* Solution Lab : en charge du développement de nouvelles solutions innovantes nécessaires à la transformation digitale et les industrialiser pour permettre leur déploiement dans les autres entités.

* Solution Groupe : activités d'expertise transverses DMA, fournit des prestations pour les autres directions et filiales du groupe.

* Etat-major : activités de pilotage, RH et de gestion des départements de DMA