PRAKTIKANT (M/W) AUSBAU SELF-SERVICES UND WEITERENTWICKLUNG DER KUNDENSERVICESEITEN IM INTERNET

Job description

Ref: req32047

GESUCHT IN BONN, AB SOFORT UND FÜR 6 MONATE

PRAKTIKANT (M/W) AUSBAU SELF-SERVICES UND WEITERENTWICKLUNG DER KUNDENSERVICESEITEN IM INTERNET

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN ETWAS BEWEGEN?

WIR HABEN DIE SPIELRÄUME FÜR GESTALTER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post - eCommerce - Parcel (PeP) von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel. Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Ihre Aufgaben
Sie unterstützen uns bei der Entwicklung und fachlichen Steuerung einer auf Privat- und Empfängerkunden zugeschnittenen Servicelandschaft für die Bereiche BRIEF, DHL Paket und Social Media. Dabei kümmern Sie sich insbesondere um die Optimierung unserer Serviceseiten im Internet, erstellen neuen Content, aktualisieren die FAQs oder entwickeln die Themenseiten weiter. Dazu konzipieren, begründen und kalkulieren Sie eigenständig die anstehenden Maßnahmen, bauen eine Reportinglogik zur Wirksamkeitsmessung auf und stimmen die neuen Inhalte mit den wichtigsten Stakeholdern aus Marketing und IT ab.

Desired profile

Ihr Profil

·  Know-how in den Bereichen Marketing, Social Media, Online-Redaktion und Automatisierung sowie idealerweise Erfahrung mit Datenanalysen
·  Fit im Umgang mit PowerPoint, Word und Excel
·  Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
·  Konzeptionelle Stärke, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Kreativität und Innovationskraft
·  Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit