CHARGE-E DE VEILLE MARCHE ET CONCURENTIELLE F/H

Description de l'offre

La Direction Gestion des Connaissances du CSTB recrute un(e) chargé(e) de veille concurrentielle et marché en CDI dans le cadre d'une création de poste.
Le/la chargé(e) de veille concurrentielle et marché assure des missions de ciblage, sourcing, collecte, analyse et diffusion des informations utiles à l'activité de l'organisation.

Missions :
1. Concevoir le dispositif de veille

• Contextualiser et cibler l(es) objet(s) de la surveillance
• Mener des entretiens ou animer des ateliers auprès des clients internes pour recueillir les besoins en information et les éléments de contexte permettant de les éclairer
• Structurer un plan de veille pour formuler les enjeux et les objectifs de la veille à réaliser, prioriser et délimiter le périmètre de surveillance, préciser la nature des informations attendues et les modalités de la surveillance

2. Mettre en oeuvre la collecte, l'analyse et la diffusion d'informations ciblées

• Sélectionner les sources à mobiliser : bases de données/revues spécialisées, études de marché, rapports d'analyse, presse, web, réseaux sociaux, …
• Alimenter régulièrement le dispositif de façon manuelle et/ou automatisée (en paramétrant des outils de veille : agrégateur de flux, outil de curation, plateforme de veille…) ; compléter par des recherches ponctuelles d'informations et des interviews auprès de personnes ressources
• Exploiter et interpréter les informations recueillies au moyen des critères de sélection et d'analyse définis dans le plan de veille pour apporter des clés de compréhension
• Produire des livrables adaptés aux profils et pratiques informationnelles des destinataires et au type de veille concerné, en appui aux réalisations de l'équipe du marketing de la Direction Commerciale et Marketing : benchmark, profil de concurrent, note de synthèse, mini-étude de marché…
• Restituer les résultats auprès des publics concernés (Direction et opérationnels métiers) selon le format le plus adapté pour faciliter la consommation de la connaissance (newsletter, bulletin, infographie, …) et les canaux de communication les plus adaptés (email, plateforme collaborative, instances internes, webinaire…)

3. Animer la communauté des contributeurs de la veille (veille collaborative)

• Impulser et animer une démarche collaborative ; organiser et animer des ateliers de décryptage avec des experts internes, favoriser la captation des remontées de terrain
• Fédérer et animer des communautés de contributeurs internes

Profil recherché

De formation Bac+4/5, type Master dans le domaine des sciences de l'information et de la communication ou en marketing, vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste en veille marché ou concurrentielle idéalement dans le monde de la construction.

Compétences métier :

• Identification et restitution des besoins
• Pratique des méthodes et outils de recherche d'information
• Mobilisation de sources d'informations professionnelles (bases de données et littérature spécialisées, études de marché, rapports d'activités et d'analyses financiers, agrégateur de presse de type Europresse, Factiva...)
• Pratique des plateformes de veille, des systèmes de gestion de contenus (, Office 365 : Teams, SharePoint, Yammer, CRM) et les réseaux sociaux (X, Youtube, LinkedIn)
• Rédaction de synthèses et d'analyses

Compétences transversales :
Rigueur organisationnelle
Gestion des priorités entre plusieurs projets
Appétences pour les nouvelles technologies et nouvelles méthodes de travail
Capacité d'interaction avec l'écosystème de l'organisation
Curiosité intellectuelle, ouverture d'esprit et envie d'apprendre
Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du relationnel

À propos de CSTB

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure CSTB ?