CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Description de l'offre

CRIT ANGOULEME recherche des conseillers clientèle H/F (100 nouveaux postes) pour son client basé à L'Isle D'Espagnac pour sa nouvelle activité dans le secteur de l'énergie.

Vos missions:
- Accueillir les appels des clients (appels entrants uniquement (pas de démarchage téléphonique)
- Les renseigner et les accompagner dans leurs démarches
- Les aider dans la gestion et le suivi de leurs dossiers
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée au client, dans le respect des procédures qualité

Horaires variables avec amplitude de 8h à 20h du Lundi au Samedi (1 sur 3), ex : 8h-17h, pause de 45 min
Planning affiché 3 semaines à l'avance.

Process de recrutement : tests à passer, entretien téléphonique, découverte de l'entreprise, mise en situation avec test informatique, proposition de contrat, formation à votre arrivée pendant 2 à 3 semaines.

Avantages : possibilité de télétravailler à partir de 4/5 mois, primes sur objectifs, participation, CSE, évènements organisés (ex : SUMMER WEEK, journée famille...)>

Profil recherché

Vous appréciez le contact client par téléphone et les aider dans leurs démarches, vous êtes à l'écoute des autres, et affectionnez la saisie informatique.
N'hésitez-plus et postulez !

À propos de CRIT ANGOULEME

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous