Responsable de secteur Acceptation (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Cadre

Métier

Management

Localisation

VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études

BAC + 2 validé

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

40-50 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

24/02/2025

Date de prise de poste

06/05/2025

Référence

A072213

Qui sommes-nous ?

·  À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;
·  À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;
·  À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

A l’aide d’un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d’Agir ensemble pour un monde meilleur !

Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d’entreprise qui s’articule autour de 4 dynamiques :

·  Tous engagés et tous leaders : agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au cœur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel ;
·  Agir avec cœur : des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun ;
·  Offrir à chacun l’opportunité de se réaliser : avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l’évolution des besoins et des modes de vie ;
·  Entreprendre pour un monde meilleur : que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d’œuvrer, ensemble, dans la construction d’un monde meilleur.

Nous sommes fiers d’annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d’entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.

https://www.linkedin.com/company/creatisfr/about/

Pourquoi nous recrutons ?

·  Vous pilotez et animez l’activité de votre secteur en veillant à l’adéquation optimale collaborateurs / charge de travail;
·  Vous garantissez, par la mobilisation de votre équipe, une analyse optimale des dossiers dans un souci de qualité, rapidité et dans le respect des procédures et des normes;
·  Vous garantissez un accueil téléphonique de qualité par votre équipe, tant en interne qu'en externe (prospects et partenaires);
·  Vous assurez un reporting de qualité par la mise à jour et le développement des tableaux de suivi de l'activité;
·  Vous participez au Comité Octroi.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  Rémunération fixe sur 13 mois
·  Intéressement et participation avec abondement
·  Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
·  Mutuelle et prévoyance
·  Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
·  Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
·  CESU et chèques vacances
·  Parking assuré et gratuit
·  CSE dynamique
·  Campus verdoyant
·  Equipements sportifs

Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !

Ce que nous allons aimer chez vous

·  Vous possédez une expérience réussie en tant que Manager et souhaitez la mettre à profit dans une nouvelle mission;
·  Vous possédez une expérience dans l’analyse de dossiers de crédit et une connaissance du traitement bancaire serait un plus;
·  Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, diplomate, vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteur pour faire passer des messages et convaincre;
·  Vous êtes audacieux, agile, vous aimez travailler en équipe dans une dynamique de changement;
·  Dynamique et enthousiaste, vous savez mobiliser une équipe pour répondre aux attentes de l'entreprise;
·  Vous êtes moteur et force de proposition pour accompagner l'évolution constante du métier.