ALTERNANCE - CHARGE/CHARGEE DE CONFORMITE - (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (24 mois)

Statut

Métier

Audit
Contrôle
Conformité
Inspection

Localisation

STRASBOURG (67)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Salaire

18-20 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

05/02/2025

Date de prise de poste

Référence

A071495

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

La Direction des Risques - Conformité - Contrôle permanent du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, recrute pour son pôle Protection de la Clientèle - Conformité des pratiques commerciales un/une Chargé/Chargée de conformité en contrat d’alternance pour une durée de 24 mois.

Vos missions

La Conformité Groupe a pour objectifs principaux :

·  de veiller à l’application des dispositions législatives, réglementaires et des normes professionnelles au sein du Groupe ;
·  de mettre en place des normes d’éthique professionnelle et de déontologie ;
·  de prévenir le risque de non-conformité ;
·  d’identifier les dysfonctionnements ;
·  plus généralement de protéger les intérêts de la banque ainsi que ceux de la clientèle.

Ces travaux peuvent être réalisés à distance ou sur place, dans l’ensemble des entités du Groupe, en métropole comme à l’étranger.

Missions principales

·  Participer à la transposition et à la mise en place opérationnelle des textes réglementaires et des projets internes.
·  Piloter et assurer le suivi des missions de contrôle diligentés par les Autorités de tutelle.
·  Réaliser les études de conformité nécessaire à l’activité.
·  Mettre à jour les cartographies des risques de non-conformité.
·  Vérifier la conformité des campagnes de communications publicitaires (tous médias confondus - télé, radio, web…) et gérer le risque d’image.
·  Réaliser la veille juridique et réglementaire sur les activités et produits de banque de réseau en coordination avec la Direction Juridique et les métiers spécialisés.

En fonction des besoins du service, participer à tout autre travail entrant dans les missions assurées par la Conformité groupe.

Activités / tâches spécifiques du poste

Au sein du pôle Protection de la Clientèle - Conformité des pratiques commerciales de Strasbourg, le poste vient renforcer l’équipe en charge des aspects de conformité liés aux pratiques commerciales :

·  Assurer la mise à jour de la cartographie des risques de non-conformité relatifs à la protection de la clientèle.
·  Mettre en place les recommandations formulées par les autorités de tutelle ou par les fonctions de contrôle périodique à l’occasion de leurs missions d’inspection.
·  Collecter et à analyser les données nécessaire pour compléter les questionnaires réglementaires des autorités de tutelles et autres autorités de contrôle (ACPR, Banque de France, DDPP…) et les questionnaires émanant des instances de place (Observatoire de l’Inclusion bancaire…)
·  Assurer le traitement des réclamations clientèle adressées à l’ACPR : procéder aux investigations nécessaires (qui peuvent porter sur les aspects juridiques, les procédures internes, les contrôles, l’organisation …) en collaboration avec les réseaux et métiers impactés pour élaborer les projets de réponse.
·  Participer et contribuer aux travaux des instances de Place (notamment FBF) concernant la protection de la clientèle et les pratiques commerciales.
·  Analyser les textes, proposer des fiches de synthèses, établir les liens entre les procédures et les produits, identifier les risques et proposer des modes de résolution.
·  Rédiger des procédures, des supports de présentation.

Préparer et dispenser des formations à destination des collaborateurs du réseau et des responsables régionaux ou métiers de la conformité.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
·  d’un abondement
·  jusqu’à 23 jours de RTT par an
·  d’une 6ème semaine de congés payés
·  d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
·  d’un plan épargne entreprise et PERCO
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  des avantages du CSE local
·  d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
·  d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·  d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
·  d’une prise en charge à 50% des frais de transport collectif
·  d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous recherchez une alternance et serez étudiant/étudiante en Bac+5 dans le domaine de la Conformité et droit bancaire ou du Juridique en droit de la consommation.

Connaissances et compétences

·  Vous avez connaissance des produits bancaires commercialisés par la banque.
·  Connaissance des outils utilisés par le réseau bancaire
·  Connaissance des métiers et de l’organisation du Groupe
·  Vous maîtrisez des outils bureautiques

Savoir être - Savoir faire

·  Vous possédez un bon esprit d’analyse ainsi que de synthèse
·  Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation
·  Vous savez faire preuve de discrétion et avez un devoir de réserve
·  Vous êtes reconnu(e) pour votre expression écrite de qualité
·  Vous êtes à l'aise lorsqu'il s'agit de travailler en équipe
·  Vous êtes doté(e) de bonne qualités relationnelles, et savez être persuasif(ve).

Informations complémentaires

Déplacements de courte durée en France à prévoir.