Business Development Coordinator (KYC) H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

www.ca-indosuez.com  

Référence

2022-73348  

Date de parution

22/02/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Intitulé du poste

Business Development Coordinator (KYC) H/F

Type de contrat

CDI

Missions

Basé(e) à Luxembourg et rattaché(e) au service Operational Services Business Development (OSBD), vous participez activement au développement du Hub Client Data Europe (regroupant actuellement les activités Client Data des entités luxembourgeoises, belges, espagnoles et italiennes) ainsi qu’à la coordination des travaux de la ligne Métier Client Data.

 

Vos missions ont pour but d'assurer la bonne gestion dans le temps et l'optimisation des processus de la vie des comptes (onboarding, revues périodiques, modifications en cours de vie et clôtures) et du suivi de la qualité du Hub de service basé à Luxembourg

 

Cette coordination s'effectue dans une optique transverse et harmonisée des processus touchant la donnée client (depuis la collecte par les équipes Front Office, puis l'analyse par les équipes Client Data et les contrôles par les équipes Compliance).

 

Plus en détails vous:

 

·  Participez au projet groupe IWM « Nouvelles Frontières » qui vise à l'efficacité des processus de gestion de la vie des comptes.   
·  Coordonnez, les différentes phases du processus de la vie des comptes (onboarding, revues périodiques, modifications en cours de vie et clôtures) entre les différents Métiers d'Indosuez Europe (Front Office / Client Data / Compliance). dans la recherche de l’efficacité opérationnelle,
·  Coordonnez et s’assurer de l'application des processus Client Data dans les entités Indosuez et les piloter dans un mode projet.
·  Animez des groupes de travail, et comités de la ligne Métier Client Data
·  Tenez à jour la documentation des processus (guide d'utilisation, instruction de travail...)
·  Mettez en œuvre et suivez la qualité des référentiels ainsi que des KPI des entités Europe gérées par le Hub Client Data Europe et des autres entités IWM

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Luxembourg

Ville

LUXEMBOURG

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation BAC+5 en Finance, Economie ou Ecole de Commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

·  Minimum 3 ans en conduite et gestion de projets avec une orientation Compliance / KYC dans le secteur bancaire
·  Vous disposez idéalement de connaissance en processus KYC
·  Appétences en gestion de données, traitements sur les données et automatisation de tâches et de processus
·  Vous connaissez Suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), VBA serait un plus
·  Vous êtes orienté client (interne et externe) avec un sens de service tout en cherchant à garantir l’alignement de nos processus. Vous êtes force de proposition pour notamment proposer des solutions alternatives
·  Vous parlez français et anglais couramment tant à l’oral qu’à l’écrit