Chargé de projet (F/H)

Description de l'offre

Position Description:

Nous recherchons un chargé(e) de projet pour rejoindre les équipes CGI.
Vous travaillerez au sein d’une équipe passionée et dynamique, et sur des technologies toujours plus innovantes.

Your future duties and responsibilities:

Contribuer à la préparation et l'animation de la revue hebdomadaire des tickets dans le cadre de l'analyse et la maîtrise des flux des tickets déclarés au Centre de Services (Incidents & Demandes de service dont l'assistance)

Respecter et faire respecter les engagements contractuels

Industrialiser le process d'analyse

Coordonner les analyses avec les référents des différentes équipes

Être un facilitateur/facilitatrice en transverse auprès des différentes équipes pour résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur

Superviser l’activité quotidienne, les résultats journaliers, hebdomadaires et mensuels de son équipe

Vérifier l'utilisation efficace des ressources, la planification et l'ordonnancement et surveille les travaux de l'équipe

Required qualifications to be successful in this role:

Doté d'une expérience de 3 à 5 ans en management de projet,
•Certifié ITIL,
•Capacité de communication écrite et orale en Français et en Anglais (Obligatoire),
• Efficacité et prise d'initiatives.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes.

Skills:

·  Project Management

What you can expect from us:

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.