Technicien Support IT N1 H/F

Description de l'offre

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

Pour notre site de Lisses, nous recrutons un·e Technicien Support IT N1.

Pourquoi postuler chez nous 
La fierté d’appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.
L’accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
Des avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement...)

Type de contrat et rémunération
CDI
35h00
 
Qualifications
BTS Informatique ou équivalent
3 ans d'expériences minimum 
 

Ce que vous ferez chez nous
Vous assurez l’assistance et le support distant niveau 1 auprès des utilisateurs et vous participez au maintien des conditions opérationnelles du parc.
Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch…) et téléphonique.
Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.
Participer à l’inventaire du système d’information et à la mise à jour des procédures.
Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.
Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions

[Ce poste est sujet à des déplacements en IDF.]
[Si vous êtes détenteurs d'une RQTH ou que votre situation de santé l'impose, ce poste être adapté selon vos besoins.]

Profil recherché

Le ou la candidat·e idéal·e serait
Nous cherchons quelqu’un qui sait être à l’écoute des utilisateurs avec un bon relationnel et le sens du service.
Savoir travailler et collaborer en équipe est une compétence essentielle. Une appétence pour la technique et la capacité à se documenter seront grandement appréciées.
Vous aimez le travail bien fait dans le respect des règles et de manière méthodique et organisée.
 
Les étapes de recrutement
      1) Un entretien de préqualification avec les RH (15 minutes)
      2) Un entretien RH (1 heure)
      3) Un entretien avec un responsable d'équipe (1 heure)

Qui sommes-nous ?
La Holding réunit les fonctions supports au service de nos laboratoires et plateaux techniques.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le groupe Cerba Healthcare n’hésitez pas à explorer notre site carrière : Accueil | Cerba recrute

Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.