Stage 2023 - Responsable d'affaires en maintenance multitechnique F/H
Stage Le Kremlin-Bicêtre (Val-de-Marne) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
Description de l'offre
VINCI Facilities, intégrée à la division Vinci Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité.
Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1800 collaborateurs), recrute un stagiaire Adjoint Responsable d’affaires (H/F) pour l’une de ses Entreprises, spécialisée dans la maintenance multitechnique et le facility management de bâtiments tertiaires.
Rattaché au Responsable d’affaires, sur le contrat de maintenance multitechnique d’un bâtiment classé auprès d’un client public prestigieux, vous monterez en compétence sur divers aspects du métier :
Méthodes / management :
- Assurer la disponibilité des équipes de techniciens de maintenance et la distribution des tâches au sein de l’équipe pour couvrir la réalisation des interventions relevant de vos sites
- Coordonner la réalisation des interventions planifiées
- Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté
- Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes
- Contrôler l’exhaustivité et l’exactitude de la traçabilité des temps et des interventions
- Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l’évaluation de l’activité de son unité et proposer des pistes d’amélioration
- Contribuer au déploiement de projets d’excellence opérationnelle
Relation client / gestion d'affaires :
- Piloter le reporting des interventions liées aux contrats de service
- Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale
- Piloter les revues de contrats et informer le responsable d'affaires de l’évolution du contrat et de la relation commerciale
- Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles
- Conseiller et proposer au client des pistes d’amélioration et des solutions innovantes
- Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l’entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat
- Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires
Gestion financière & reporting :
- Participer au suivi du compte d’exploitation et des dépenses d’investissement de son unité
- Réaliser le reporting interne et externe (achats, excellence opérationnelle, etc.)
Stage de fin d'études de 6 mois, à pourvoir début 2023, basé entre Le Kremlin-Bicêtre (94) et le site client basé dans Paris.
Profil recherché
Issu(e) d'une école d'Ingénieur en 3ème année, idéalement avec une spécialisation en énergie, génie électrique, génie climatique ou maintenance, vous démontrez un intérêt fort pour nos métiers et les solutions innovantes.
Vous recherchez une expérience au plus proche du terrain, vous aimez le challenge et souhaitez découvrir un métier polyvalent, avec de la relation client.
Vous êtes une personne autonome, organisée et rigoureuse. Vous avez de bonnes capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse.
À propos de Cegelec Missenard
Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.
2021 : 15,1 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 85 700 collaborateurs // 1800 entreprises // 55 pays
www.vinci-energies.com