Assistant commercial (H/F) Screwfix

Description de l'offre

Ce qu'on apprécie chez toi

·  Excellence relationnelle, sens de la communication orale et écrite
·  Grande aisance avec les outils informatiques
·  Rigueur, capacité à s’organiser et à gérer les priorités
·  Agilité, autonomie, enthousiasme
·  Une connaissance du retail serait un atout.

Ce qui rythme tes journées

Au sein d’une enseigne en développement, l'Assistant commercial H/F est rattaché à la Direction des Opérations. Il travaille avec les équipes des comptoirs et l’équipe projet pour accompagner le déploiement de nos services de livraison aux clients.

Les missions :

·  Assurer la relation clients par téléphone, chat ou mail,
·  Gérer et optimiser une base de données clients
·  Organiser la livraison chez les clients avec notre prestataire
·  Être l’interlocuteur privilégié des équipes comptoirs pour garantir la fluidité des livraisons
·  Analyser la satisfaction de nos clients
·  Être force de proposition sur l’amélioration du process et des outils mis en place.
·  Assurer les missions de vente: conseiller et prendre les commandes

Rejoins-nous et participe à l’histoire de Screwfix en France !