Responsable de communication Web et Print H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.

Notre réseau ?

La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien, ainsi qu’une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie.

Notre effectif ?

La Caisse d’Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d’experts engagée et proche de ses clients.

Notre mission ?

Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d’envisager l’avenir avec un seul mot d’ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l’intérêt collectif.

Notre ambition ?

Offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l’humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région pour accompagner la croissance des entreprises, le fonctionnement du secteur de la santé ainsi que la transformation du territoire en termes d’aménagement, d’équipement et d’infrastructures.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle et a obtenu en 2024 le renouvellement du label AFNOR visant à l’égalité entre les femmes et les hommes.

Poste et missions

Au sein du département Communication commerciale, composé de cinq personnes, le Responsable de Communication Web et Print est chargé de la création et de la réalisation de contenus destinés aux clients particuliers et professionnels. Il intervient sur des supports numériques et print, garantissant la cohérence et l’efficacité des messages commerciaux et réglementaires.

Activités et responsabilités

Création de contenus et gestion de la production :

·  Concevoir et rédiger des supports de communication variés (Affiches, courriers emailings, bannières et supports digitaux, newsletters,  etc.) ;
·  Produire des visuels et supports graphiques à l’aide de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) ;
·  Collaborer avec les différentes équipes (marketing (Offre et Clients), CRM Digital pour garantir une communication conforme et efficace ;
·  Suivre la production des supports de communication incluant le routage, l’impression et la livraison pour le Print ;
·  Suivre la mise en ligne des supports de communication.

Suivi et évaluation :

·  Mesurer l’impact des actions de communication mises en place et proposer des améliorations continues ;
·  Réaliser des présentations sur les dispositifs majeurs réalisés accompagnés des bilans quantitatifs et qualitatifs ;
·  Assurer la validation des supports par les équipes marketing, CRM digital juridique et conformité.

Webmarketing :

·  Gérer et mettre à jour les contenus du Portail internet via CMS Wordpress ;
·  Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de webmarketing (SEO/SEA) ;
·  Intégrer les supports digitaux dans Kameleoon pour optimisation et personnalisation et sur Wordpress pour le site ;
·  Avec le CRM Digital, suivre les performances des campagnes à l'aide de KPI/ROI et apporter des recommandations.

Réseaux sociaux :

·  Participer à la création et à la publication de contenus sur les réseaux sociaux ;
·  Assurer une veille régulière sur les nouvelles pratiques et outils de communication digitale.

Profil et compétences requises

Diplômé(e) d'un Bac+5 en Ecole de communication ou Université avec une spécialisation en Marketing ou Communication, vous justifiez d'une expérience significative en communication, idéalement avec un background de graphiste (PAO).

Une expérience professionnelle dans le secteur de l’Assurance ou de la Banque est un plus.

Vous maitrisez les techniques de communication et de la chaine graphique et avez une appétence pour les outils digitaux.

Vous maitrisez la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Premiere.. ) et êtes expert CMS Wordpress pour le webmastering. Vous disposez de connaissances solides en webmarketing : SEO/SEA, UX design

Vous êtes créatif(ve), dynamique et force de proposition.

Orienté(e) client, vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel, votre sérieux et votre organisation. Autonome, vous avez d’excellentes capacités d’analyse et de rédaction et êtes en veille constante sur la concurrence et les nouvelles tendances.

Informations complémentaires sur le poste

Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.

Modalités :

·  Poste en CDI.
·  Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement + Un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire.
·  Un éventail d’avantages s’offre à vous… Pour les découvrir, il vous suffit de postuler !

Petit Bonus ?

À la CEIDF, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution. La recette miracle ? Trois ingrédients importants :

·  Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser.
·  Relever les challenges.
·  Atteindre les objectifs fixés.

Saupoudrez le tout d’un bel esprit d’équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS !

Commençons par mieux vous connaitre, et vous permettre d'approfondir vos compétences personnelles ! Réalisez un test de personnalité :  https://afir.st/C5e6mdWCeD2yIkRH