STAGE – Chef-fe de projet e-CRM – F/H

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons.

Bien plus qu'une banque, nous tissons des liens solides avec nos clients et partenaires et notre raison d’être est ancrée dans notre ADN : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

Poste et missions

Au sein du E-business, Léa et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue.

Quel sera votre rôle ?

Mission 1 : Mettre en œuvre des actions marketing via un outil CRM pour acquérir de nouveaux clients, développer leur fidélité, et les accompagner dans leur quotidien.

Mission 2: Gestion de la data clients

Mission 3 : Être le référent CRM digital

Ce que vous allez vivre chez nous ?

·  Une mission porteuse de sens : vous aurez l'opportunité de créer des liens authentiques avec nos clients et de contribuer activement à leurs projets personnels et professionnels.
·  Une culture d'entreprise inspirante : vous intégrez une équipe bienveillante où l'entraide et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles, notre ambition est de vous permettre de vous épanouir pleinement dans votre rôle et de développer vos compétences tout au long de votre parcours professionnel
·  Des opportunités d'évolution : nous croyons à la capacité de nos collaborateurs à oser et vivre de nouvelles opportunités et offrons des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe. Votre potentiel et votre performance seront reconnus et valorisés. Chaque année, 1 collaborateur sur 7 vit une évolution au sein de la BPN ou au sein du groupe BPCE.
·  Une fierté d'appartenance : vous serez fier de faire partie d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités et qui s'engagent activement sur son territoire.

Profil et compétences requises

Le portrait du Chef-fe de projet e-CRM à la Banque Populaire du Nord ?

De formation bac +5 types école de commerce ou ingénieur, spécialité Marketing digital, CRM, fidélisation (Manque Statistique et informatique), alors ce stage est fait pour vous.

Vous connaissez  les outils de statistique SAS

Vous connaissez  les outils de pilotage Power BI

Vous disposez de connaissances en marketing opérationnel : data-driven marketing, markéting analytique, gestion de la pression commerciale, .

Et enfin vous connaissez un outil de campaign management (Adobe Campaign, Adobe Analytics) et des mécaniques de fidélisation & des études marketing

Alors n'hésitez plus à postuler et rejoignez nous !