RÉceptionniste (h/f) – cdd remplacement congÉ maternitÉ - h/f

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD pour assurer un remplacement de congé maternité au sein de notre établissement 4 étoiles situé à Clisson.

 Missions :

* Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
* Gérer les réservations (par téléphone, e-mail et via notre logiciel hôtelier)
* Effectuer les check-in et check-out
* Assurer la facturation et l’encaissement
* Répondre aux demandes des clients pour garantir un séjour de qualité
* Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel (restaurant, housekeeping, spa)

Profil recherché

* Expérience en réception hôtelière appréciée
* Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
* Sens du service client, organisation et autonomie
* Bonne maîtrise de l’anglais (une autre langue est un plus)
* Disponibilité en horaires variables (matin, soir, week-end et jours fériés)

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.