Chargé de recouvrement clients F/H
CDI Paris (Paris) Ventes
Description de l'offre
Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française
Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année !
Rejoignez les métiers de l’international de Bpifrance et faites rayonner les entrepreneurs partout dans le monde ! Source d’innovation et catalyseur de croissance, notre mission est d’aider les entreprises françaises à oser l’export avec des solutions sur-mesure, un accompagnement personnalisé et des financements simplifiés. Osez l’internationalisation avec nous !
Bpifrance Assurance Export, filiale de Bpifrance recherche un chargé de gestion du recouvrement clients amiable et contentieux.
Directement rattaché au responsable , il sera chargé de contribuer à la relance amiable des créances impayées des clients de Bpifrance Assurance Export agissant au nom, pour le compte et sous le contrôle de l’Etat.
Il négociera avec nos clients afin de mettre en place une solution de régularisation pérenne, rapide et adaptée à leur situation.
Le Chargé de gestion devra participer aux principales missions du service en liaison étroite avec les assurés.
Vos missions au service de l’économie française
· Relance les clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement, identifier la situation et le motif de l'impayé
· Analyse les demandes de plan de paiement et suivi des encaissements
· Relation avec les Clients en cas de litiges/contestations
· En liaison avec la comptabilité Clients, identification des règlements reçus, analyse des situations comptables et régularisations.
· Constitution des dossiers juridiques à destination d’une société extérieure en charge du recouvrement contentieux
· Proposition d’action de recouvrement judiciaire en analysant la meilleure stratégie en liaison avec notre cabinet d’avocat et la société de recouvrement
· Suivi des dossiers en procédure collective et gestion du contrat post procédure collective
· Préparation des décisions de passage des créances en comité des irrecouvrables
Prêts à rejoindre notre équipe ?
De formation Bac +3/4/5 dans un domaine en lien avec le métier, comme le droit, la finance, la comptabilité, etc.
Vous possédez au moins 1 an d'expérience sur une fonction similaire, idéalement acquise en banque ou dans un établissement financier
Vous avez des notions juridiques sur les entreprises en difficultés et sur l'analyse du risque (analyser les documents financiers en vue d'évaluer la solvabilité de l'entreprise).
· La connaissance des outils informatiques de Bpifrance (cassiopae Web et Ligis)
· De l’aisance au téléphone afin de conserver un bon relationnel avec les clients Assurés (écoute active, questionnement, reformulation…)
· Un bon esprit de synthèse à l’oral et à l’écrit et de bonnes capacités rédactionnelles
· De la rigueur et de l’organisation
· D’excellentes aptitudes relationnelles et de travail en équipe Report à la hiérarchie (points réguliers, remontée des problèmes ) bonne fiabilité
Les bonnes raisons de rejoindre l’aventure Bpifrance !
· Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
· Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.
· Avantages et rémunération : Rémunération attractive, jours de congés, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, Gymlib, CSE, télétravail, intéressement, participation.
· Développement et carrière : Accédez à des formations continues et à un programme Jeunes Talents au sein d’une entreprise élue meilleur employeur Glassdoor.
Bpifrance, la banque de l’avenir
Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.
Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales, 12 implantations internationales et avec plus de 150 métiers différents , nous sommes présents pour soutenir les entrepreneurs français et de Servir l’Avenir.