Expert ToIP N2 F/H F/H
CDI France BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Rejoignez Axians Outsourcing IDF Banque et Assurance chez l'un de nos clients dans le domaine bancaire. Nous recherchons un expert ToIP N2 pour rejoindre les équipes d'exploitation de ce grand compte afin de contribuer aux activités de la partie ToIP.
Vos missions consistent à :
- Traiter les incidents N2 et les demandes de service ; Analyser et corriger ces incidents
- Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement ; proposer des corrections et des solutions de contournement
- Assurer l'exploitation des composants techniques et contribuer aux déploiements et migrations en collaboration avec les équipes projets
- Contrôler le bon fonctionnement et la supervision quotidienne des services ToIP (morning checks réguliers)
- Participer au design et études d'évolution de l'infrastructure ToIP
- Assurer l'ingénierie lors de la construction, l'installation et le paramétrage des plates-formes techniques dans le cadres des projets (BUILD). Corrdiner différents interlocuteurs techniques qui interviennent dans le processus d'installation
- Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) et garantir la disponibilité des ressources techniques
- Gestion de l'exploitation des composants techniques et participations à la gestion de leur "capacity planning" ainsi que la mise en oeuvre et l'exploitation des règles de sécurité.
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si vous êtes diplômé.e d'un BAC+2 minimum et qye vous avez acquis au moins 5 ans d'expérience dans les environnements télécom et en particuier sur les technologies Cisco, sbc Oracle et Kurmi. Idéalement vous êtes certifié UCCE.
Vous êtes expert sur l'administration ToIP et réseau Cisco.
Vous avez évolué autant sur des activités RUN N2 que sur des activités BUILD dans un contexte de grand compte bancaire.
Vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
Autonome, vous appréciez malgré tout le travail en équipe. Vous attachez de l'importance au sens du service et vous savez établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs et les utilisateurs.
À propos de Axians Outsourcing IDF Banque & Assurance
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.