New Business Support Expert (EB)

Description de l'offre

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Vous faites partie d'une équipe de New Business Support Experts et Account Managers au sein du département Customer & Distribution.

Dans votre rôle de New Business Support Expert (EB), vous offrez un soutien proactif aux Account Managers. Vous comprenez leurs besoins, centralisez les informations pertinentes et assurez une circulation fluide vers vos collègues, le tout dans le but de garantir la qualité de notre service.

Vous êtes la figure clé pour le soutien administratif des Account Managers au sein de l'équipe.

Vous réalisez cela en :

• Rédigeant des offres et des contrats,
• Effectuant des analyses préalables pour pouvoir exécuter la mission,
• Contactant les clients/brokers pour des informations supplémentaires,
• Effectuant un suivi proactif des affaires en cours…

Grâce à vous, vos collègues peuvent offrir un service de haute qualité à nos clients.

Profil recherché

Qualifications :

Nous recherchons une personne :

·  Qui a de l'expertise sur les produits et le secteur Life & Health, de préférence en EB ;
·  Avec d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en néerlandais ainsi qu'une bonne connaissance du français ;
·  Qui peut facilement rédiger des contrats et du matériel de support en utilisant divers outils numériques ;
·  Qui est flexible et organisée, capable de passer rapidement d'une tâche à une autre et de gérer différentes demandes ;
·  Qui a la capacité de servir de point de contact et de transformer rapidement les problèmes en solutions ;
·  Qui est avide d'apprendre et souhaite approfondir des sujets inconnus ;
·  Qui travaille de manière proactive et autonome, pouvant ainsi convertir les informations obtenues en actions concrètes ;
·  Qui travaille avec précision et aime travailler avec des chiffres.