Manager Espace Conseil Assurance - La Réunion (F/H)

Description de l'offre

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Sous la responsabilité du responsable commerciale AXA Réunion, vous gérez un portefeuille clients (Particuliers et PRO) au sein d’une Agence AXA France située à Saint Denis et assurez les fonctions de pilotage, de management et de montée en compétence d’une équipe de Conseillers en Assurance.

• Vous organisez et mettez en place l’activité au sein de l’Agence.
• Vous veillez au développement de la performance commerciale pour la vente de produits de l’offre globale AXA sur le marché du particulier et du PRO : auto, habitation, moto, garantie des accidents de la vie, prévoyance, santé, protection juridique, Multirisque pro…
• Vous assurez la qualité de la production en relation avec les règles de souscription, et le respect des procédures.
• Vous contribuez à l’amélioration de la qualité de service et à la satisfaction de nos clients

Vos principales missions seront :

• Déploiement et pilotage de la stratégie commerciale d' AXA Réunion au sein de l'EC
• Organisation des missions des collaborateurs de l'EC : Gestion de la relation client physique / Distanciel
• Pilotage, suivi, et contrôle de la performance commerciale sur les items IARD PP/ ADP selon les objectifs fixés
• Force de proposition sur les axes stratégiques à développer au sein du point de vente pour optimiser la performance commerciale
• Contrôle et pilotage de la satisfaction client
• Contrôle du respect des règles de souscription
• Contrôle de l'application des mesures de conformité et de sécurisation des opérations
• Suivi des formations des collaborateurs pour accompagnement de la montée en compétence

Profil recherché

Qualifications :

·  Profil expérimenté dans le management de force de vente en point de vente
·  Maitrise de la relation client Part/Pro dans la thématique Banque-Asssurance
·  Potentiel Commercial avéré
·  Capacité à déployer une organisation optimisée vers le développement d'un portefeuille client tant sur l'aspect commercial que sur la satisfaction client