Juriste en Résolution des Litiges (F/H)

Description de l'offre

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ENVIE D’UN MÉTIER QUI A DU SENS ?
ENVIE DE METTRE VOS COMPÉTENCES JURIDIQUES AU SERVICE
DE NOS ASSURES, ALORS REJOIGNEZ-NOUS 
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS : NOUVEAU POSTE
Les Départements Service aux Clients Particuliers & Service aux Clients Professionnels, Partenariats et Spécialités vous proposent de les rejoindre tant sur la Résolution Amiable que Contentieuse (Judiciaire) des litiges de nos Assurés ;
Vous interviendrez, au plus proche de nos clients, pour les accompagner dans la résolution de leur différend.

Selon les besoins des équipes & en qualité de Juriste*, vous avez en charge la gestion d’un portefeuille individuel ou collectif de dossiers sur les GRANDS domaines suivants :
- Immobilier “J’ai acquis récemment une maison et je constate la présence de mérules”
- Construction “J’ai fait appel à un artisan pour la réfection de ma terrasse et des fissures apparaissent”
« J’ai fait construire un local professionnel et je découvre des malfaçons »
- Consommation “J’ai dû annuler un voyage pour des raisons de santé, le tour opérateur ne veut pas me rembourser”
« J’ai acheté un smartphone professionnel qui n’a jamais été livré »
- Famille “Je me sépare de ma conjointe et souhaite obtenir la garde alternée de mon enfant”
- Travail “Je subis un licenciement abusif”
« L’un de mes salariés a commis une faute professionnelle. J’ai procédé à son licenciement qu’il conteste »
- Santé “La pose d’une couronne me cause d’intenses douleurs. Mon dentiste refuse de refaire les soins”
Professionnel “Un fournisseur m’a livré du matériel non conforme à la commande”
VOS MISSIONS
Etudier les garanties contractuelles
Analyser juridiquement la situation
Développer une relation clients afin d’assurer un suivi personnalisé de leur dossier
Définir la meilleure stratégie à mettre en place et l’expliquer simplement à vos clients
Négocier avec la partie adverse en vue d’une résolution du litige
Analyser l’opportunité d’une procédure judiciaire en l’absence de solution amiable
Recours à la médiation si opportun
Rédiger le cas échéant, des protocoles transactionnels
Collaborez avec les différents intervenants (experts, avocats, huissiers)

Profil recherché

Qualifications :

Titulaire d’un Master 2 Droit privé approfondi ou général ; Droit de la consommation ; Droit des affaires ; Pratique contractuelle et contentieux des affaires, Droit processuel, Droit du Contentieux, Carrières Judiciaires ou professions judiciaires, Droit du Procès, Droit des contentieux et de l'exécution, Droit et pratique de la procédure, pratiques juridiques et judiciaires, ou d’un CAPA. Vous pouvez également justifier d’une des spécialités citées dans les domaines traités.
Vous avez un bon rédactionnel, la relation client vous attire, vous passionne, vous challenge ?
Sachez que toute première expérience client nous intéresse, peu importe le secteur d’activité. Vous aimez le travail en équipe, la solidarité et jouer collectif ?
Organisation et capacité d’adaptation font également partie de vos atouts ? Alors, n’hésitez plus, postulez chez nous !