Chargé Marketing, Com - Espace Client et Mon AXA (F/H) - alternance

Description de l'offre

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Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Chargé de Marketing, Communication - Espace Client et Mon AXA (F/H) en alternance.

Depuis 2021, le Réseau décline de manière très concrète la raison d'être d'AXA : « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en une mission des Agents à l'égard de leurs clients : « Vous conseiller durablement pour protéger vos projets de vie et transmettre un monde plus responsable ».

Vos missions :

- Mettre en place une ligne éditoriale sur les usages et faits marquants (bonnes pratiques, expérience utilisateur…) ;

- Suivre les performances de l’Espace Client et Mon AXA ;

- Réaliser des iconographies et réalisations graphiques (invitations, visuels à la charte sur la base de gabarits…) ;

- Contribuer à la rédactions des Newsletters pour relayer les nouveautés et évolutions de l’application ;

- Réaliser des contenus/formats innovants de communication : vidéos, infographies, contenus pédagogiques ;

- Mettre à jour des supports de documentation/d'animation ;

- Créer des supports de promotion des différentes fonctionnalités en lien avec les équipes dédiées ;

- Contribuer à la mise en place de nouveaux supports de communication ;

- Accompagner l'inspection sur la prise en compte et relais des nouveautés de l’Appli et de l’Espace Client ;

- Animer les Agents (formation/ montée en compétences) pour systématiser l’usage de ces outils ;

- Assurer le traitement des demandes mails relatives à la charte émanant du Réseau (Agents/Inspecteurs) ;

- Accompagner la mise en place des dispositifs de veille et de contrôle de l’interne et des Agents sur les réseaux sociaux.

Profil recherché

Qualifications :

Vous êtes étudiant en Master 2 communication digitale, marketing et vous rechercher une alternance d'une durée d' 1 an , pour débuter à partir du 1er septembre . Vous avez un rythme 1 jour 4 jours ou 1 semaine 3 semaines .

- Vous êtes à l’aise sur l’animation (en présentiel et en distanciel) ;

- Vous maitrisez le Pack office (Word, Excel, PPT) et idéalement la suite Adobe (Illustrator, Photoshop...) ;

- Vous avez à l’aise sur les sujets digitaux ;

- Vous disposez de réelles capacités rédactionnelles, d’une bonne orthographe et d'un bon relationnel ;

- Vous faites preuve à la fois de rigueur, de créativité, d'organisation et d’un esprit synthétique ;

- Vous faites preuve d’agilité et êtes source de propositions ;

- Vous appréciez le travail en équipe et êtes un bon communicant.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.