Chargé de règlement - DAB de spécialité - (F/H)
CDI Pessac (Gironde) Energie / Matériaux / Mécanique
Description de l'offre
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La mission consiste à instruire et régler les sinistres dommages (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et collectivité locales excédant les pouvoirs les distributeurs.
- Gérer les sinistres du périmètre du service Règlements Dommages aux Biens de spécialités
- Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
- Contribuer à la rentabilité technique du portefeuille Dommages aux biens d`AXA Entreprises
- Assurer la qualité de service.
Profil recherché
Qualifications :
Compétences techniques et professionnelles :
· Maitrise du droit des assurances
· Maîtrise des règles techniques et conventionnelles de l`assurance dommages aux biens,
· Connaissances juridiques permettant la gestion autonome des sinistres contentieux complexes
- des compétences linguistiques dans un langue étrangère seraient un plus pour le poste
Compétences relationnelles :
· Sens du client
· Aptitude à expliquer, convaincre et négocier
· Capacité à intervenir transversalement (avec la souscription, la direction technique…)
· Capacité à travailler en équipe et à interagir en soutien et/ou en animation
· Rigueur
· Autonomie et implication
· Capacité à l`analyse et à la synthèse
· Capacité à maîtriser les différents environnements informatiques