Chargé de projet culture client (F/H) - alternance

Description de l'offre

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Vous êtes passionné par la communication et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut

Au sein de l'équipe Expérience Client de la Direction Client Marque et Market d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

• Contribuer à mettre en place les projets liés à la communication et à l'évènementiel relatifs au déploiement de la culture client au sein d'AXA France ( Customer Day, Conférences, Master Class…).
• Participer à la mise en œuvre des temps forts thématiques liés à la customer room (animations mensuelles sur des marchés ou des thématiques tels que la prévoyance la santé la distribution, l'assurance inclusive…). Création de contenu et coordination des animations.
• Accompagner l'organisation du Customer Tour (délocaliser la customer room une journée par moi en régions).
• Assurer la veille thématiques de l'expérience et de la culture client (curations d'articles / benchmark …).

Profil recherché

Qualifications :

Vous êtes étudiant en école de commerce, d’ingénieur, université ou équivalent avec une spécialisation en marketing culture client. Vous cherchez une alternance d’une durée de 24 mois avec un rythme d’alternance en semaines complètes, à partir du 1er septembre 2025.

Compétences attendues:

·  Bonnes capacités à travailler en équipe, avec notamment de très bonnes compétences relationnelles et une orientation client.
·  Curiosité, sens de l'organisation et compétences analytiques.
·  Excellente capacité rédactionnelle.
·  Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.