Alternant Chargé de développement commercial (F/H)

Description de l'offre

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Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force
et de la pérennité d’une banque en pleine croissance ? Alors, ce poste est pour vous
Votre quotidien ?

• Développer le nombre d’apporteurs actifs, dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise,
• Assister l’équipe pour découvrir le potentiel des apporteurs et identifier leurs besoins,
• Prospecter de nouveaux apporteurs,
• Assurer une qualité de service et un suivi des affaires jusqu'à leur déroulement final en collaboration avec l'équipe
  interne.
• <-- [if supportLists]-->Contribuer à l’animation et à la montée en compétence commerciale des conseillers du Contact Center d’AXA Banq
• Aider au suivi d’un prestataire de service relation client

Pour mener à bien ces missions, le chargé d’animation commerciale devra contribuer à l’animation commerciale du centre d’appels client et d’un prestataire relation client

• <--[endif]-->Création et suivi des challenges commerciaux (règles et process, force de proposition sur les animations)
• <--[endif]-->Service après-vente : Gestion des réclamations (CAC et prestataire) et les traiter par mail et par téléphone.

Avoir des compétences sur la création d’outil d’aide à la vente

<-- [if supportLists]-->- <--[endif]-->Scripts de ventes (appels entrants et sortants)

<-- [if supportLists]-->- <--[endif]-->Modules de formation

<-- [if supportLists]-->- <--[endif]-->Réponses types chat/mail

Profil recherché

Qualifications :

Les métiers du commercial vous attirent ?
Vous êtes en Master 1 ou Master 2 Banque & Finance, maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez une orthographe irréprochable.
Vous avez le sens client et du service,
Vous savez gérer les priorités et vous êtes multi-tâches ?
La Team AXA Banque n’attend plus que vous !