Alternance - Chargé(e) de communication client (F/H)

Description de l'offre

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Au sein de la Direction Marketing / Fidélisation, notre équipe est responsable des canaux digitaux à disposition des clients et des campagnes relationnelles en multicanal.

Vos missions seront les suivantes :

• Contribuer à la gestion des campagnes commerciales ou relationnelles du brief à l'analyse des résultats (E-mails, SMS, Pushs mobile) envoyées ; aux clients Direct Assurance, dans le respect des budgets et des planning ;
• Aider le chef de projet dans la conception des campagnes : brainstorming, brief, stratégie 360, proposition de dispositif ;
• Accompagner / challenger les business owner dans la conception des campagnes : réflexion, cadencement, KPI, segments ;
• Déployer les campagnes de communication : partage du planning, validation, envoi, , suivi, pilotage prestataires ;
• Suivi de la performance & optimisation des campagnes via Google Analytics et Selligent ;
• Déploiement des temps forts commerciaux auprès de nos clients ;
• Lancements des campagnes commerciales en collaboration étroite avec les gestionnaires de plateaux de téléconseillers.

Profil recherché

Qualifications :

Nous recherchons un profil …

·  Etudiant(e) en dernière année d’une formation Bac +5 ;
·  Doté(e) d’une curiosité intellectuelle et avec une sensibilité au digital et aux enjeux d’expérience client ;
·  Maitrisant les outils bureautiques notamment Excel & PowerPoint ;
·  Passionné par le marketing et le monde du digital.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.