Manager opérationnel poste Sécurité Trafic F/H

Description de l'offre

Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant ! 

Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d’utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour.

Rejoignez la Direction Régionale Sud-Atlantique Pyrénées d’ASF, et son équipe du service d'Exploitation Sécurité.

Votre mission ?

Au sein de la Direction Régionale Sud Atlantique Pyrénées et sous la responsabilité de la responsable du service Exploitation Sécurité, vous aurez pour principales missions :

- Manager au quotidien une équipe en veillant au maintien et au développement de leurs compétences ;

- Encadrer, superviser et organiser les moyens humains et matériels du PC Sécurité ;

- Veiller au bon climat social et au respect des obligations de l’entreprise ;

- Optimiser l’écoulement du trafic et les conditions de sécurité des clients sur l’ensemble du réseau ASF ;

- Assurer une interface entre le PC Sécurité, le responsable d’astreinte, sa hiérarchie et certains acteurs institutionnels externes (forces de l’ordre, préfectures …) et représenter l’entreprise lors de réunions techniques internes ou externes ;

- Garantir une information trafic délivrée aux clients d’une qualité optimale et cohérente sur l’ensemble du réseau ;

- Veiller à ce que les mesures ou stratégies d’exploitation engagées face à une situation soient les plus efficaces possible en termes de niveau de service offert à la clientèle ;

- Réaliser des tâches en temps différé : débriefing événementiel, suivi d’indicateurs de performance, formation interne, implication dans les exercices de crise, reporting ;

- Produire des études techniques sur le trafic, l’accidentologie …

- Réaliser des fiches process ou des fiches réflexes nécessaires au service Exploitation Sécurité, 

- Astreinte liée au poste.

Poste basé à Biarritz 

Profil recherché

Vous êtes une personne reconnue pour votre capacité à travailler en équipe, votre leadership, votre rigueur et votre autonomie, ainsi que votre sens de la communication.

Vous serez reconnu(e) par votre capacité d’adaptation, votre qualité relationnelle.

Vous êtes motivé(e) et enthousiaste pour participer à la qualité du service client ?

Alors, vous êtes prêts pour une nouvelle expérience !

À propos de ASF Direction Régionale Sud Atlantique Pyrénées

Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant !
Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d'utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités décarbonées de demain.
Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis, votre place est parmi nous !