Business Coach 3P Suppliers - Last Mile Logistics (H/F)

Description de l'offre

Depuis l'ouverture de nos portes virtuelles en 1995, nous n'avons cessé de repousser les limites du possible. Toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients ; de l'instant où vous passez une commande en ligne à la préparation de celle-ci en coulisses, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour agir rapidement, précisément et efficacement. Notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients et de se surpasser dans la façon dont nous livrons les commandes. Pour atteindre cet objectif, Amazon s'efforce continuellement d'innover et de fournir les meilleurs niveaux de service grâce à l'introduction de nouveaux produits et services pionniers dans l'espace de livraison du dernier kilomètre. Venez construire l'avenir avec nous! Nous recherchons un(e) Business Coach pour rejoindre l'équipe Last Mile et fournir un soutien aux nouveaux fournisseurs de services de livraison (« Delivery Service Partners » - DSP) qui rejoignent le réseau de distribution Amazon dans le cadre d'un nouveau programme en développement. Il/Elle sera en charge de gérer la relation avec ces nouveaux DSP et les aider dans le lancement de leur activité par le biais de formations et conseils. Responsabilités : # Fournir un support de premier ordre pour les DSP lors de leur transition de la formation à la pleine opération # Partenariat avec des parties prenantes transverses pour promouvoir une culture de collaboration et de performance # Identifier, développer et améliorer les stratégies pour le processus d'intégration et de formation DSP # Fournir des rapports aux managements sur l’évolution des DSP # S'assurer que les DSP sont correctement rémunérés pour les services rendus # Coacher les DSP grâce à une connaissance globale du marché logistique Votre Profil # Anglais et Français courant # Licence ou diplôme équivalent minimum # Expérience en gestion de comptes ou gestion de la relation fournisseurs dans une organisation globale # Bonnes compétences informatiques (Microsoft Office) – Niveau avancé sur Excel # Expérience en développement de partenariat ou en coaching professionnel Qualifications appréciées # Master (Ingénieur, Business, Logistique) # Expérience professionnelle dans le secteur de la distribution, FMCG ou dans les opérations # Expérience en management # Connaissance d’un CRM (Salesforce) # Maitrise d’une autre langue européenne (Allemand, Italien, Espagnol…) Merci d’envoyer votre CV en Anglais. Poste ouvert aux personnes en situation de Handicap. Standard Images