Gestionnaire encaissement (H/F) - Alternance

Description de l'offre

Êtes-vous prêt à participer activement à l’optimisation des encaissements et à contribuer à la gestion des moyens de paiement dans un environnement dynamique et formateur ?

Allianz France recherche son futur alternant Gestionnaire Encaissement pour rejoindre l’Unité Distribution au sein du service Encaissement Agences.

Intégré à la Direction Comptable des Intermédiaires, vous aurez l’opportunité de contribuer à l’optimisation de la collecte des cotisations des contrats IARD et santé individuelle.

Et pour en arriver là, on s’entoure uniquement de collaborateurs qui placent le sérieux au-dessus de tout.
Alors oui, c’est pénible les gens trop sérieux. Sauf quand ils vous assurent.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Première tâche et non des moindre :  Prenez l’humour très au sérieux.

• Assurer le lettrage des cotisations en veillant à leur bonne affectation dans les systèmes internes.
• Rechercher et analyser les fonds non affectés afin d’identifier leur origine.
• Détecter et traiter les anomalies liées à l’affectation des paiements.
• Gérer les mails des agents et répondre à leurs demandes avec précision et réactivité.
• Traiter les réclamations des clients en apportant des réponses adaptées et en respectant les délais impartis.
• Superviser les travaux réalisés par les prestataires externes pour garantir leur conformité avec les standards de qualité.
• Participer à l’identification des axes d’amélioration pour optimiser les processus de gestion des encaissements.

Votre profil

• Vous préparez un Master en Finance d’Entreprise, Comptabilité ou Gestion des Risques et Assurances.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Vous prenez l’humour très au sérieux !
• Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais (écrit et oral). Il vous sera demandé de pouvoir traduire la phrase « To be serious or not to be. »
• Une excellente maîtrise du Pack Office et particulièrement d’Excel et des outils bureautiques. Cependant ces outils ne doivent jamais être utilisés pour faire quoi que ce soit de drôle. 
• Une grande autonomie, alliée à une capacité à collaborer au sein d’une équipe dynamique.
• Une rigueur exemplaire et un sens aigu de l’organisation, essentiels pour garantir la qualité des livrables.
• Une aisance à l’oral comme à l’écrit, vous permettant de communiquer avec clarté et professionnalisme.
• Un esprit d’analyse et de synthèse, vous aidant à identifier des solutions pertinentes et à optimiser les processus.
• Une compréhension de base de l'intelligence artificielle (IA) et de ses applications potentielles dans votre métier est précieuse.

Être en alternance chez Allianz France, c’est aussi…

• Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement
• Une journée de télétravail par semaine
• 28 jours de congés payés par an
• Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise
• Une offre de formation riche
• Un accès à notre Comité d’Entreprise
• Un processus d’onboarding dédié aux alternants
• Une bonne couverture sociale

94997 | Finance et comptabilité | Apprentissage / Double cursus | n.a. | Allianz France | Temps plein | Temporaire

Pourquoi choisir Allianz ?

Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.

A la deuxième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Engagés pour l'expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d'accompagnement et d'intégration de nos alternants et stagiaires.

Allianz, Let’s care for tomorrow !