Superviseur qualité, opérations / Quality Supervisor, Operations

Description de l'offre

Job Description:

**THE ENGLISH POSTING FOLLOWS**

Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.

Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des hélicoptères, Airbus est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial.

Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après l'autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l'environnement pour qu'elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.

Dans vos fonctions, vous serez appelé à :

· 
Diriger et gérer les équipes opérationnelles de qualité pour assurer une culture proactive afin que les clients reçoivent le produit au plus haut niveau de qualité possible

· 
Fournir un leadership et une vision clairs, inspirer et motiver le personnel à atteindre l'excellence et les encadrer à mesure qu'ils développent de nouvelles compétences.

· 
Responsable des domaines de la fonction Qualité pour apporter un soutien au sein des Opérations.

· 
Veiller à ce que des stratégies et des processus de qualité soient en place pour répondre aux objectifs commerciaux et aux besoins opérationnels en termes de prix, de qualité et d'objectifs de livraison et qui permettent à l'entreprise de fonctionner et d'être concurrentielle efficacement sur le marché et de manière durable

· 
Identifier, documenter et normaliser les processus clés menant à l'atteinte des objectifs

· 
Assurer des activités d'amélioration continue dans toute l'entreprise en s'assurant que les problèmes sont évités et que les exigences des clients sont satisfaites avec tous les problèmes résolus efficacement

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Mener des activités de résolution de problèmes liés à la qualité ou à la satisfaction des clients. Faciliter l'équipe et ses collaborateurs à trouver la cause racine du problème afin de le résoudre efficacement.

· 
Évaluer les défis auxquels l'entreprise est confrontée et prendre des mesures pour atténuer les risques et développer des opportunités

· 
Établir, surveiller et rapporter des indicateurs de performance clés dans tous les domaines de l'entreprise pour s'assurer que tous les projets sont livrés en respectant les coûts et les délais selon les normes de qualité les plus élevées.

· 
Appliquer le système de gestion de la qualité et d'autres exigences réglementaires telles que Transports Canada, s'efforcer d'obtenir les meilleurs produits et pratiques commerciales pour répondre aux attentes du client, gérer des équipes et des projets dans toute l'entreprise.

· 
Veiller au respect des normes et procédures de qualité

En tant que candidat idéal,

· 
Vous avez de l'expérience dans la gestion d'une équipe de superviseurs dans un environnement manufacturier (l'environnement aérospatial est un avantage et le département Qualité également)

· 
Vous maîtrisez la langue anglaise (le bilinguisme français est un avantage)

· 
Vous avez une compréhension des principes de la production à valeur ajoutée

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Vous avez de solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en contact avec les clients

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Vous avez une aptitude à planifier et à organiser pour assurer l'atteinte des résultats

· 
Vous avez l'esprit d'entreprise

· 
Connaissance des normes et règlements de navigabilité (TCCA/FAA/JAA)

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Vous avez un esprit logique et flexible avec un sens de l'initiative et une attention aux détails.

· 
Vous détenez un diplôme d'études collégiales ou universitaires en aérospatiale, en ingénierie ou en gestion manufacturière ou une expérience équivalente vous ayant permis de développer de solides compétences en gestion.

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L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Airbus Canada souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.

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Airbus is an international pioneer in the aerospace industry. We are a leader in the design, manufacture and delivery of aerospace products, services and solutions to customers worldwide. We aim for a better connected, safer and more prosperous world.

Manufacturer of commercial aircraft, with Space and Defense divisions as well as Helicopters, Airbus is the largest aeronautics and Space Company in Europe and a world leader.

At Airbus Canada, our people work together to make mobility evolve around the world, one good idea after another. If you have a great idea, we have the environment for it to become a unique product or a great customer experience. Your ideas are our energy.

In your duties, you will be called upon to:

· 
 Lead and manage the quality operational teams to ensure a proactive culture so that customers receive the product to the highest standard of quality possible

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Provide clear leadership and vision, inspire and motivate staff to achieve excellence and mentor them as they develop new skills.

· 
Responsible for the areas of the Quality function to provide support within Operations.

· 
Ensure that quality strategies and processes are in place to meet business objectives and operational needs in terms of price, quality and delivery targets and which enables the company to function and compete effectively in the market and in a sustained manner

· 
Identify, document and standardize key processes leading to the achievement of objectives

· 
Ensure continuous improvement activities throughout the business ensuring that problems are prevented and that customer requirements are met with any problems resolved effectively

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Conduct problem-solving activities related to quality or customer satisfaction. Facilitate the team and these collaborators to find the root cause of the problem in order to solve it effectively.

· 
Evaluate the challenges faced by the business and take action to mitigate risks and develop opportunities

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Establish, monitor and report Key Performance Indicators across all areas of the business to ensure that all projects are delivered on cost and on time to the highest quality standards.

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Apply the Quality Management system and other regulatory requirements such as Transport Canada, striving for best in class products and business practices to deliver to the customer’s expectations, managing teams and projects across the business.

· 
Ensure quality standards and procedures are adhered to

· 
Report on Quality activities on a regular basis to the Operations Leadership team, ensuring accurate and timely reporting of the relevant Key Performance Indicators

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Contribute to overall business strategy and annual budget process

As the ideal candidate,

· 
You have experience in management of a team of supervisors in a manufacturing environment (aerospace environment is an advantage & Quality department as well)

· 
You master the English language (French bilingualism is an advantage )

· 
You have understanding of the principles of value-added production

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You have strong communication, interpersonal skills and client facing skills

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You have aptitude to plan and organize to ensure the attainment of results

· 
You have entrepreneurship

· 
Knowledge of the Airworthiness Standards and Regulations (TCCA/FAA/JAA)

· 
You have a logical and flexible mind with a sense of initiative and attention to detail.

· 
You have a College Diploma or university degree in Aerospace, engineering or manufacturing management or equivalent experience that have allowed you to develop strong management skills.

Please upload your resume in French and English.

The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and has no discriminatory intent.

Airbus Canada subscribes to the principle of employment equity and encourages women, aboriginals, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type:
Permanent

Experience Level:
Professional

Job Family:
Leadership

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to  emsom@airbus.com .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.