ALT 2025 - Apprenti(e) en Ingénierie Support Client (ALL GENDER)

Description de l'offre

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?
Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l’apprentissage qu’il vous faut !

Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l ’international , implantée sur tous les continents du monde et riche d’une diversité de parcours , d ’expertise et de culture .
Tournée vers le digital , à la pointe de la recherche et de l’ innovation , vous avez l’opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L’équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d’alternance.

Une offre d’apprentissage intitulée « Apprenti(e) en Ingénierie Support Client (ALL GENDER) » vient de s'ouvrir au sein d' Airbus Commercial sur son site de Blagnac - Wings Camus.

Vous rejoindrez une équipe de 30 personnes au sein du département 1SI  « Ingénierie - Support Client Overall Aircraft » chargé du support aux compagnies aériennes sur l’ensemble des sujets transverses et de l' a mélioration des processus et des documentations associées.

Votre stage visera à analyser et exploiter les données provenant des opérations en service (avions en vol) pour identifier des tendances, alimenter des retours d’expérience, définir des solutions et déployer des mesures préventives sur tous les programmes d’Airbus.

Idéalement, cette mission est d’une durée de 3 ans et commencera en Septembre 2025.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues. 

Tâches et responsabilités :

Votre tuteur/tutrice vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous accompagnera dans le développement de vos compétences . Vos principales activités seront les suivantes: 

· 
Concevoir et développer des modules d'identification de tendances et solutions associées.

· 
Collaborer avec les parties prenantes pour définir et déployer des solutions

· 
Participer à un groupe de travail, mener des actions autonomes et proposer des améliorations du processus de résolution

· 
Mettre en place des indicateurs clés et analyser les impacts des améliorations

· 
Créer un support digital et tableau de bord pour suivre l'efficacité du processus de résolution

Cette mission vous permettra notamment de développer les compétences suivantes :

· 
Connaissance de l'aéronef et des processus Airworthiness & Safety

· 
Connaissance des moyens et outils d’analyse de données en service

· 
Gestion de projet, développement d’une solution globale et pérenne

· 
Travail en collaboration dans un environnement multiculturel

· 
Support Client et Opérations Aériennes

Votre carte d’embarquement :

Vous avez intégré une formation de niveau BAC +5 dans le domaine de l’ Ingénierie Aéronautique et/ou Généraliste (mécanique, informatique, électronique) pour un apprentissage d'une durée de 2 ou 3 ans.

Vous possédez les compétences et motivations suivantes : 

· 
Intérêt marqué pour l'aéronautique

· 
Capacité d’analyse et de synthèse

· 
Esprit d'équipe et adaptabilité

· 
Proactivité et créativité

· 
Bonnes capacités relationnelles et de communication

​

Compétences linguistiques attendues :

· 
Anglais : Avancé

· 
Français : Avancé

Notre processus de sélection :
L’ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.
Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List.
Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.

Avantages liés à l’entreprise :
Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle.
Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employés des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays. En outre, nous offrons diverses possibilités de croissance et de développement professionnels, afin de garantir l'évolution constante de vos compétences et de votre expertise.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site :
https://www.airbus.com/en/careers/life-at-airbus/reward-and-benefits

Rejoignez-nous!

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
AIRBUS SAS

Employment Type:
Apprenticeship

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Experience Level:
Student

Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
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