Chargé de relation client en gare (F/H)
CDI Moins de 1 mois Paris (Paris)
Description de l'offre
Notre agence Adéquat Paris Grands Comptes recrute des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialisé en transport ferroviaire.
Vos futures missions :
- Traitement des réclamations des clients TGV et INTERCITES reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente ;
- Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement ;
- Traitement des appels téléphoniques des clients.
Profil recherché
Le Profil Adéquat :
- Première expérience sur un poste similaire ;
- Qualités relationnelles et sens du service ;
- Capacité à communiquer efficacement ;
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !
À propos de ADEQUAT PARIS TERTIAIRE
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