ADJOINT SECRETAIRE GENERAL H/F
CDI Montereau-Fault-Yonne (Seine-et-Marne)
Description de l'offre
- Horaires en journée du lundi au vendredi
Vos principales missions sont les suivantes :
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux).
- Encadrer et accompagner son équipe avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d'activité, l'organisation de réunions, le recrutement, les formations
- Résoudre les litiges et les réclamations clients, qu'il s'agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées
- Analyser et suivre les indicateurs de performance tels que le taux de satisfaction client, les délais de livraison, le taux de traitement des commandes, etc. afin d'établir des rapports pour la direction visant à améliorer les processus
- Traiter les éventuels litiges et trouver des solutions appropriées
Profil recherché
Votre dynamisme lié à votre esprit d'équipe et votre rigueur seront garants d'une pleine réussite dans la réalisation de vos missions.
Connaissances :
- Grande maitrise des processus ADV/RH
- Connaître les règles et procédures commerciales
- Maîtrise de toutes les notions d'administration des ventes
Savoir-Faire :
- Maîtrise de Microsoft (Pack Office)
Relationnels :
- Etre capable de gérer les priorités et les délais
Formation :
- Bac+4 minimum
- Expérience similaire souhaitée
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au .01.60.73.57.60
Adéquat, Simplement pour vous !
À propos de ADEQUAT MONTEREAU
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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