Charge de relation client H/F
CDI Entre 7 et 12 mois Châlons-en-Champagne (Marne)
Description de l'offre
Notre agence Adéquat Châlons-en-Champagne recrute un ou une Chargé de relation client (F/H) pour une mission en contrat intérim située à Épernay pour un client spécialisé en transport.
Vos futures missions :
- Gérer les appels entrants et sortants des clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché
Le Profil Adéquat :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer les situations de stress et à résoudre les problèmes.
- Expérience préalable dans un poste similaire appréciée.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
À propos de ADEQUAT CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.