Téléconseiller (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de cartes électroniques assemblées et basé à METZ (57070), 7 téléconseillers (H/F) en Intérim de 3 semaines.

En tant que téléconseiller (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : 

·  Réaliser environ 80 à 90 appels sortants par jour.
·  Assurer le traçage des appels et le suivi des dossiers clients.
·  Travailler au sein de l'équipe de gestion de crise suite à une cyberattaque.
·  Rassurer les clients et traiter les questions liées aux données personnelles.
·  Faire preuve de dynamisme, motivation et gestion du stress.
NOUS VOUS PROPOSONS

·  Contrat en intérim de 3 semaines.
·  Rémunération : SMIC + Tickets restaurant d'une valeur de 7€/jour.
·  Horaires : 09h00/17h00 du Lundi au Vendredi.
·  Formation : 1 journée maximum.
·  Accès facile par les transports en commun.

Votre profil

VOTRE PROFIL

Nous recherchons un téléconseiller (h/f) avec au moins 1 an d'expérience et un niveau BAC. 

·  Sens du relationnel, capacité d’écoute et sens du client
·  Dynamisme, motivation, gestion du stress
·  Rigueur et ponctualité
·  Esprit d'équipe
·  Bonne maîtrise des outils informatiques
·  Bonne élocution et bonne expression écrite
Le poste est à pourvoir dès que possible en journée, à temps plein.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, alors ce poste est fait pour vous !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Télémarketing - Téléservices Téléconseil - Télévente - Autres
Poste(s) à pourvoir : 7
Référence job : 1865407001

Agence :  
Adecco Metz