Technicien itinérant service client H/F

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco recrute pour son client, expert dans les solutions d'impression, un Technicien Itinérant H/F pour intervenir dans le Morbihan.
Vous assurez l’installation, la maintenance et le service après-vente de matériels professionnels (imprimantes, multifonctions…) directement chez les clients.

Vos missions
Rattaché(e) à l’équipe Service Client, vous interviendrez en itinérance depuis votre domicile pour :

·  Installer, connecter et mettre en service les équipements chez les clients
·  Assurer la maintenance préventive et curative du parc installé
·  Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires
·  Réaliser les mises à jour logicielles et firmware
·  Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités de base
·  Gérer votre stock de pièces détachées et votre véhicule de service
·  Communiquer vos besoins au support technique
·  Garantir un service client de qualité, avec réactivité et professionnalisme
·  Participer ponctuellement à la préparation de matériel en plateforme
Activité complémentaire Help Desk
·  Prise d'appels clients
·  Assistance et dépannage à distance (niveaux 1 et 2)
·  Diagnostic et escalade des incidents complexes
·  Déclenchement d’interventions sur site si nécessaire

Votre profil

Profil recherché

·  Expérience souhaitée en maintenance ou en service après-vente
·  Autonomie, rigueur et sens du service
·  Excellentes compétences relationnelles
·  Maîtrise des outils informatiques
·  Connaissances en réseau : un plus apprécié
·  Permis B obligatoire
Conditions proposées
·  CDI avec période d’essai de 2 mois
·  Rémunération selon profil – base 12 mois
·  Forfait repas
·  Véhicule de service mis à disposition
·  Primes
·  Parcours d'intégration et formation assurée en doublon avec un technicien expérimenté

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Industrie Maintenance - Entretien - SAV
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1906791201