Exploitant(e) Tour de Contrôle(h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L’agence Adecco Lille recrute !
Pour l’un de ses clients, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Tour de Contrôle dynamique et rigoureux(se) !
Lieu : Sainghin-en-Mélantois
Contrat : minimum 6 mois, avec validation mensuelle au démarrage
⏰ Horaires : 08h00 – 12h00 / 14h00 – 17h30
Rémunération : 12,50€/h + tickets restaurant après 3 mois

Vos missions principales :

Gestion des opérations :

·  Définir et ajuster les moyens nécessaires pour répondre aux besoins du client
·  Identifier et sélectionner les informations utiles à chaque opération de transport
·  Planifier, ordonnancer et suivre les opérations conformément aux accords établis
·  Anticiper et gérer les variations de flux, en adaptant les opérations aux imprévus
·  Traiter et suivre les réclamations et litiges clients
·  Informer les interlocuteurs internes et externes sur l’état des opérations et les anomalies (retards, urgences…)
·  Proposer des solutions alternatives pour corriger rapidement toute anomalie
·  Assurer une veille client pour anticiper les évolutions et développer le chiffre d’affaires
·  Mettre en œuvre les actions décidées avec les clients et fournisseurs
·  Suivre et renseigner les outils de suivi et prévision (tableaux de bord, indicateurs, statistiques…)
·  Analyser la performance et réaliser le reporting de votre activité

Gestion de l’information et documentaire :

·  Collecter, contrôler et compléter les documents nécessaires aux opérations
·  Obtenir les informations manquantes auprès des clients ou prestataires
·  Saisir et actualiser les informations dans les systèmes internes
·  Contrôler la fiabilité et corriger les éventuelles erreurs dans les données
·  Gérer la documentation et valider la pré-facturation client

Votre profil

Vous avez une bonne connaissance du transport/logistique et vous aimez coordonner plusieurs activités à la fois ?
✅ Vous maîtrisez :

·  L’ anglais pratqiue
·  Les outils bureautiques et systèmes d’information
·  La gestion des relations clients/fournisseurs
·  Le suivi opérationnel et l’ administration des activités
✅ Vous êtes :
·  Réactif(ve) et rigoureux(se)
·  Doté(e) d’un bon esprit d’équipe
·  Autonome, polyvalent(e), force de proposition
·  Ouvert(e) d’esprit et prêt(e) à relever de nouveaux défis
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N’attendez plus : postulez dès maintenant et embarquez dans une nouvelle aventure professionnelle à Lille !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Exploitation de logistique - supply chain
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1925834601

Agence :  
Adecco Tertiaire Evènementiel Lille