Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

L'agence Adecco de la Flèche recrute pour son client spécialisé dans le domaine de logistique et basé à Seiches-sur-le-Loir (49140), un Conseiller clientèle (H/F).

Votre rôle consiste à assurer un service client de qualité en répondant aux besoins et aux attentes des clients.
Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants, de la résolution des problèmes des clients, de la gestion des plaintes et des retours, ainsi que du suivi des commandes et des délais. Vous devrez également être en mesure de fournir des informations précises aux clients.

Aussi, au quotidien, vous êtes en charge de :
- Gérer les litiges, plaintes et problèmes des clients
- Rechercher des solutions adaptées aux demandes des clients
- Enregistrer les commandes
- Suivre les délais

Votre profil

Titulaire d’un niveau bac, vous justifiez d’une 1ère expérience réussie dans le domaine.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre empathie : vous avez une excellente orientation client et êtes capable de faire preuve d'écoute.
- Votre communication : Vous avez de bonnes compétences en communication, à la fois écrite et verbale.
- Votre bonne résistance au stress : vous êtes capable de rester calme dans des situations difficiles et de litige

Informations complémentaires :
- Horaire : 8h - 16h et 10h - 18h
- Tickets restaurant d'une valeur de 7,40€ par jour dont 3,70€ à la charge de l'employeur

Le salaire fixe pour ce poste est de 1766,92 euros brut par mois

Le poste est à pourvoir à partir du Lundi 3 Juin jusqu'à fin Août 2024

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? N'attendez plus, on vous attend !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !