Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

decco Cavaillon recrute pour son client basé à l'Isle sur sorgue un conseiller clientèle (h/f) pour un contrat intérim de plusieurs mois.

Vous aurez en charge :

Commandes:

-       Réception, qualification et enregistrement
-       Identification et résolution de toute différence entre la commande du client et le résultat généré par le système informatique (franco non atteint, prix, délai…)
-       Gestion professionnelle active de la commande en vue de promouvoir nos produits et services (promos, lancement nouveau produit, optimisation du coût de transport, complément de commande…)
-       Suivi de la commande jusqu’à sa clôture et communication au client des éventuels aléas (retard de livraison, rupture de stock…)

Réclamations, sollicitations:

-       Réception, qualification et enregistrement dans la base de données
-       Transmission aux services concernés
-       Suivi actif du dossier en tenant informé le client
-       Clôture du dossier (avoir, gratuit, retour…)

Votre profil

Expérience de 1 an minimum en conseiller commercial ou poste similaire
Maîtrise du pack office
Aisance téléphonique
Sens du service et du relationnel

Les horaires: 8h30-12h00 / 13h30 - 17h30
Salaire selon expérience.
Indemnité kms selon le lieu du domicile.

Cette offre vous intéresse ?

N'hésitez plus ! Merci de postuler en ligne avec cv actualisé.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !