Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

Adecco Pantin recherche pour son client des conseillers clientèles H/F, avec la maitrise de l'anglais dans le cadre d'un CDD.

Poste à pourvoir à partir du 10 juin 2024 jusque février 2025.

Notre client estle leader incontesté de l'expédition express à l' international.

Au sein du service client, vous avez pour rôle : g estion d’appels entrants uniquement (premier contact lorsqu’un client appel le numéro vert) – en moyenne 70 à 80 appels par jour

·  Prise de réservations
·  Vente de produits à valeur ajoutée (livraison avant 9h, avant 12h, assurances)
·  Informations aux clients, relatives à leurs demandes d’expéditions
·  Conseil client
·  Transmission au service commercial, de toute demande de tarification
·  Ouverture de dossiers SAV
·  Suivi d’envois (1er niveau de renseignement)

Votre profil

Vous maitrisez un bon niveau d'anglais.
Vous avez une expérience dans la relation clientèle à distance (B to C ou B t o B).

Rémunération : 1865,24€ brut mensuel
Avantages : 30€ prime présence, prime de performance, tickets restaurant, participation / intéressement (si présent 31 décembre)

Cette opportunité est faite pour vous ?
Postulez en ligne pour que nous puissions étudier votre candidature !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !