Chargé de Recouvrement (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Evry recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les prêts bancaires, un chargé de recouvrement H/F
Au sein du pôle recouvrement du service bancaire, vous aurez en charge un porte feuilles clients d'environ 700 dossiers.

Vos missions seront :

·  Assurer la qualité de l’entretien téléphonique de recouvrement (émission d’appels pour la régularisation des dossiers…)
·  Garantir le traitement des demandes clients
·  Répondre aux questions des clients
·  Orienter, analyser les demandes des clients

Vous devrez également mettre en œuvre le circuit administratif pour:
·  Établir les demandes
·  Effectuer les régularisations comptables
·  Contrôler la conformité des contrats et les retourner si non conformes

Votre profil

Formation requise : Minimum Bac+2, idéalement BTS ou DUT orientation commerce
Expérience requise : Une expérience dans la vente physique ou en centrale d'appel est obligatoire

A l’Ecoute, vous avez un bon sens relationnel, ainsi qu’une bonne communication, et avez le sens du service client, vous acceptez de travailler en roulement d'équipe du lundi au samedi.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance Assurance
Poste(s) à pourvoir : 2
Référence job : 1870282301

Agence :  
Adecco Evry