Chargé d'Affaires H/F

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Recrutement recherche pour son partenaire :  Un(e) Chargé d'Affaires H/F

L'entreprise est spécialisée dans la fabrication de mobilier et l’agencement de magasins, hôtels et restaurants. Elle assure la conception, la réalisation et l’installation de ses produits.

Missions Principales :

·  Assurer la relation client : Communiquer efficacement avec les clients.
·  Réceptionner et analyser les demandes clients : Évaluer les demandes pour vérification.
·  Négocier avec le client : Discuter des détails de l'affaire, en impliquant la hiérarchie si besoin.
·  Réaliser les repérages et réceptions de chantiers : Effectuer des audits et traiter les réserves.
·  Contrôler et valider la commande sur l'ERP : Saisir les commandes sous 48 heures.
·  Assurer le suivi et la validation des plans d'études : Vérifier les plans avant leur exécution.
·  Transmettre les dossiers clients à la fabrication : Collaborer avec l'assistant commercial pour respecter les délais.
·  Contrôler la préparation des chantiers : Vérifier la conformité avant expédition.
·  Préparer et enrichir les dossiers de pose : Compléter les dossiers nécessaires pour la mise en place.
·  Superviser la pose du mobilier : Gérer le processus de pose et traiter les retours d'expérience et non-conformités.
·  Assurer le suivi des affaires jusqu'à leur règlement complet : Garantir le suivi des dossiers jusqu'à finalisation.
·  Respecter les modes opératoires et méthodes de qualité : Appliquer les procédures établies par l’entreprise.

Votre profil

Autonomie et rigueur administrative : Capacité à gérer les bons de commande, les réceptions de matière et à commander les poseurs en sous-traitance.
Capacité à travailler en équipe : Cohabiter avec différents corps d'état sur chantier, comme plombiers et plaquistes.
Gestion de la pression client : Savoir anticiper, communiquer efficacement avec l'atelier et le bureau d'études.
Prise de côtes sur le terrain : Être capable de prendre des mesures précises sur site est indispensable.
Connaissance AUTOCAD : Savoir reporter les côtes sur le logiciel de dessin.
Expérience ou formation en menuiserie/ébénisterie : Une base en bois et agencement est souhaitée.
Maîtrise du pack Office : Connaissances informatiques solides requises.
Aptitude à apprendre un logiciel interne (Ressource) : Formation assurée pour vous familiariser avec cet outil.

Conditions de Travail :
Déplacements nationaux : Fréquence de déplacements selon l’activité, avec peu de découchés.
Carte bancaire entreprise : Pour le règlement des frais d'hôtel et de restaurant.
Flotte de véhicules légers (VL) : Disponibilité pour les déplacements nécessaires.
Salaire selon profil.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !