Assistant Administration des Ventes (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

ADECCO recrute un Assistant Administration des Ventes H/F en vue d'une embauche en CDI. Le poste est basé en Tarentaise.

Vos principales missions:

·  Gestion des commandes : saisie/ suivi (stocks, réassort…), bons de commandes ou de livraisons, devis et facturation sur le logiciel;
·  Garantir le process de la création du compte client et de la gestion tarifaire associée;
·  Contribuer à la satisfaction de la relation client (suivi et fidélisation)
·  Gestion et mise à jour de la base de données clients (suivi, mise à jour, classement, archivage);
·  Suivre des encours financiers des clients avec le service comptabilité, relance clients et avis de prélèvement.
·  Préparer et organiser avec la logistique les livraisons clients;
·  Gestion des litiges clients (problèmes de transports ou de satisfaction produits) et des réclamations;
·  Optimiser l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.

Votre profil

Maîtrise des Outils bureautiques (CRM  Pipedrive  + ERP Cegid + outils Office ).
Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas.