Administrateur Fonctionnel (h/f)
CDI Villeneuve-d'Ascq (Nord)
Description de l'offre
Description de l’offre
Votre mission
Adecco Tech et Ingénierie est une solution d'Adecco France dédiée au recrutement et mise à disposition de profils en Ingénierie et Informatique recrute pour son client un Administrateur poste de travail H/F.
Vous êtes en charge de:
· Accompagner des supports de proximité pays dans leur utilisation de l'outil ITSM par de la documentation technique, procédures de travail et des points d'animations réguliers
· Participer au MCO du parc bureautique (postes de travail, windows Workstation, gestion du parc, smartphones, tablettes, environnements d'impression, systèmes collaboratifs, outils bureautiques)
· Traiter les incidents N3 et réaliser les déploiements sur les environnements de production et collaborer à leur évolution
· Effectuer le recueil des besoins des utilisateurs et proposer des améliorations continues afin de les satisfaire
· Gérer opérationnellement les postes utilisateurs
· Suivre les stocks et prévenir l'usure du matériel dans une optique de le remplacer au bon moment
· être à l'écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail
· travailler en transverse avec l'ensemble des interlocuteurs présents dans le but d'assurer le déploiement et l'amélioration continue du parc informatique
· assurer la relation avec nos fournisseurs de solutions informatiques relatif au poste de travail
· assurer la relation avec les autres services pour s'assurer que les composants informatiques répondent aux besoins applicatifs
· être le garant de la qualité documentaire de l'environnement Poste de travail
· De formation Bac+3 vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire, vous maitrisez l'incident management et l'amélioration continue. Maitrise des environnements techniques iOs, adroid, easyvista, O365; Bases SQL, Intune, Powershell
Votre profil
Administrateur poste de travail H/F.
Vous êtes en charge de:
· Accompagner des supports de proximité pays dans leur utilisation de l'outil ITSM par de la documentation technique, procédures de travail et des points d'animations réguliers
· Participer au MCO du parc bureautique (postes de travail, windows Workstation, gestion du parc, smartphones, tablettes, environnements d'impression, systèmes collaboratifs, outils bureautiques)
· Traiter les incidents N3 et réaliser les déploiements sur les environnements de production et collaborer à leur évolution
· Effectuer le recueil des besoins des utilisateurs et proposer des améliorations continues afin de les satisfaire
· Gérer opérationnellement les postes utilisateurs
· Suivre les stocks et prévenir l'usure du matériel dans une optique de le remplacer au bon moment
· être à l'écoute des besoins de chaque acteur et proposer des solutions adaptées à leurs besoins dans le but de faciliter leur travail
· travailler en transverse avec l'ensemble des interlocuteurs présents dans le but d'assurer le déploiement et l'amélioration continue du parc informatique
· assurer la relation avec nos fournisseurs de solutions informatiques relatif au poste de travail
· assurer la relation avec les autres services pour s'assurer que les composants informatiques répondent aux besoins applicatifs
· être le garant de la qualité documentaire de l'environnement Poste de travail
· De formation Bac+3 vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire, vous maitrisez l'incident management et l'amélioration continue. Maitrise des environnements techniques iOs, adroid, easyvista, O365; Bases SQL, Intune, Powershell
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Informatique - Technologie de l'information Exploitation, maintenance et support
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1933847801