Standardiste Polyvalente h/f
CDD Entre 7 et 12 mois La Roche-sur-Foron (Haute-Savoie)
Description de l'offre
Acti'V Emploi la Roche sur Foron recrute pour son client, Société Industrielle de décolletage, du secteur rochois, pour prise de poste mi-novembre 2021,
1 Standardiste polyvalent h/f
Vous avez pour missions :
- Accueillir et identifier les visiteurs, clients, coursiers
- Renseigner, faire patienter puis mettre en relation avec le bon interlocuteur dans l'entreprise
- Gérer le standard téléphonique :
- Réceptionner les appels
- Gérer plusieurs appels en même temps
- Filtrer les appels
- Noter les messages et les transmettre au bon interlocuteur
- Effectuer les commandes fournisseurs
- Etablir les notes d'informations pour l'entretien des espaces verts, cadeau de noël, ..
- Parfois effectuer les réservations d'hôtels, restaurants, ... => anglais
Profil recherché
- Expérience significative sur un poste similaire avec la gestion d'un standard à lignes multiples apprécié
- Maîtrise de l'outil informatique
- Anglais : Capacité à comprendre son interlocuteur, prendre ses coordonnées, mettre en attente et transférer les appels
Vos Qualités :
- Bonne présentation, bonne élocution,
- Sens développé du relationnel et du service
- Amabilité, sens de l'écoute, patience et discrétion
- Réactivité, organisation (capacité à gérer plusieurs tâches en même temps)
Horaires : 39 h hebdomadaire, du Lundi au Vendredi : 8h à 12h et 13h30 à 17h30
À propos de Acti' V Emploi
Acti'V Emploi la Roche sur Foron recrute pour son client, Société Industrielle de décolletage, du secteur rochois, pour prise de poste mi-novembre 2021,
1 Standardiste polyvalent h/f